Haben Sie Fragen?RMA Formular
OFF Telekommunikation GmbH
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
auch bei größter Sorgfalt lässt es sich leider nicht immer vermeiden, dass ein Artikel einmal defekt ist oder es zu einem Fehler bei der Lieferung kommt. In einem solchen Fall sind Sie mit unserem Reklamationsformular (RMA) bestens unterstützt.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und reibungslos bearbeiten können, bitten wir Sie, das Formular vollständig auszufüllen und Ihrer Rücksendung beizulegen.
auch bei größter Sorgfalt lässt es sich leider nicht immer vermeiden, dass ein Artikel einmal defekt ist oder es zu einem Fehler bei der Lieferung kommt. In einem solchen Fall sind Sie mit unserem Reklamationsformular (RMA) bestens unterstützt.
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RMA Formular
Achtung
- Bitte achten Sie auf eine ordentliche und sachgerechte Verpackung
- Bitte vollständig ausgefüllt jedem Artikel beilegen
- Bitte erstellen Sie für jeden defekten Artikel einen separaten Reparatur-Begleitschein
- Bitte KEINE Akkus und Gürtelclips bei der Einsendung von Mobilteilen beilegen, da diese bei der Rücksendung nicht mitgeliefert werden
Service Adresse:
OFF Telekommunikation GmbH
Beim Högner 2 1/2
D-87490 Börwang
OFF Telekommunikation GmbH
Beim Högner 2 1/2
D-87490 Börwang
Garantie:
Reparatureinsendungen ohne Garantiebeleg werden als kostenpflichtige Reparatur durchgeführt.
Bitte legen Sie den Kaufbeleg zur Rücksendung bei!
Ausführliche Fehlerbeschreibung
Lieferumfang/Zubehör:
Fehlerbeschreibung: *
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Wichtiger Hinweis:
Wir wollen Ihre Reparatur schnell und einwandfrei erledigen. Dafür benötigen wir von Ihnen eine ausführliche Fehlerbeschreibung. Bei unzureichenden oder falschen Fehlerbeschreibungen müssen wir Ihnen den Aufwand für notwendige Fehlerfeststellung berechnen.
Wir wollen Ihre Reparatur schnell und einwandfrei erledigen. Dafür benötigen wir von Ihnen eine ausführliche Fehlerbeschreibung. Bei unzureichenden oder falschen Fehlerbeschreibungen müssen wir Ihnen den Aufwand für notwendige Fehlerfeststellung berechnen.
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Vielen Dank - Ihr Team von OFF Telekommunikation GmbH